Khách nhắn lúc nào, AI đã trả lời lúc đó.
Tireless Teammate trả lời tin nhắn, tư vấn, chốt đơn và chăm sóc lại khách hàng trên Zalo, Facebook và website, kể cả ban đêm và ngày lễ. Bạn tập trung vào việc chỉ chủ doanh nghiệp mới làm được.
Sáu việc Tireless Teammate nhận thay bạn
Mỗi việc là một nhân viên số riêng, dùng chung một bộ dữ liệu khách hàng nên không bỏ sót ai.
Tư vấn và chốt đơn
Trả lời giá, tồn kho, lịch hẹn và chốt đơn ngay trong khung chat, theo đúng kịch bản của cửa hàng.
Quản lý khách hàng
Tự ghi nhận khách mới, chấm điểm mức độ quan tâm và nhắc bạn gọi lại đúng người, đúng lúc.
Hồ sơ khách hàng 360°
Gộp tin nhắn, đơn hàng và lịch sử mua từ nhiều kênh thành một hồ sơ duy nhất cho từng khách.
Một hộp thư cho mọi kênh
Zalo, Facebook, TikTok Shop và website về chung một nơi. Không phải mở từng ứng dụng.
Tự động hóa lặp lại
Đăng bài theo lịch, nhắc lịch hẹn, gửi lời cảm ơn và tin chăm sóc sau bán.
Hỗ trợ quảng cáo
Gợi ý nội dung và điều chỉnh quảng cáo dựa trên khách đã nhắn tin và đã mua.
Bắt đầu trong vài ngày, không cần đội kỹ thuật
Kết nối kênh bán hàng
Liên kết Zalo OA, Fanpage hoặc website. Nếu bạn đang dùng CRM hay phần mềm bán hàng, chúng tôi kết nối qua API.
Dạy AI về cửa hàng
Tải bảng giá, chính sách, câu hỏi thường gặp. Bạn quy định AI được nói gì và khi nào phải chuyển cho người.
Chạy thử rồi mở rộng
Bạn xem lại các cuộc trò chuyện, chỉnh kịch bản, rồi mới bật chạy tự động cho toàn bộ khách.
Chủ cửa hàng đang tự làm mọi việc
Phù hợp doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhiều tin nhắn mỗi ngày và ít người trực. Đội bán hàng cũng dùng được để giảm việc lặp lại.
Mỗi tháng bạn mất bao nhiêu giờ cho tin nhắn?
Kéo các thanh theo số liệu thực tế của bạn. Kết quả chỉ là ước tính từ giả định bạn nhập, không phải cam kết.
Thời gian có thể tiết kiệm mỗi tháng
Chi phí nhân sự tương ứng
Tính theo 26 ngày làm việc mỗi tháng. Tỷ lệ AI xử lý được thay đổi theo ngành, nên hãy đo bằng bản chạy thử.
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu khách hàng của tôi có an toàn không?
Dữ liệu được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ, có phân quyền theo vai trò và nhật ký truy vết. Chúng tôi cam kết không dùng dữ liệu khách hàng để huấn luyện mô hình AI công cộng. Doanh nghiệp có yêu cầu cao hơn có thể chọn triển khai riêng.
Có kết nối được với phần mềm tôi đang dùng không?
Có API mở và các kết nối với Zalo OA cùng một số hệ thống CRM, ERP phổ biến. Thời gian kết nối thường vài ngày làm việc, tùy hệ thống của bạn.
AI có thay thế nhân viên của tôi không?
Không. AI nhận phần việc lặp lại như trả lời câu hỏi quen thuộc và nhắc lịch. Các tình huống phức tạp hoặc nhạy cảm được chuyển cho nhân viên, kèm toàn bộ nội dung đã trao đổi.
Chi phí như thế nào?
Có gói thuê bao theo tháng cho doanh nghiệp nhỏ và gói tùy chỉnh cho doanh nghiệp lớn, tính theo số nhân viên số và lượng dữ liệu. Hãy để lại thông tin để nhận báo giá phù hợp.
Nếu AI trả lời sai thì sao?
Bạn đặt giới hạn nội dung AI được phép nói, và có thể xem lại mọi cuộc trò chuyện. Với giá, chính sách hoặc khiếu nại, bạn có thể bắt buộc AI chuyển cho người.
Dùng thử với tin nhắn thật của cửa hàng bạn
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ để cấu hình bản chạy thử cho đúng ngành của bạn.
Công ty: CÔNG TY TNHH AGRITREE VIỆT NAM
Mã số thuế: 0319176537
Địa chỉ: Tầng 8, Cao Thắng Mall, 19 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 0877 706 134
Email: support@tirelessteammate.com